Es ist eine Grundregel der menschlichen Kommunikation: Der Inhalt einer Nachricht wird vom Empfänger bestimmt, nicht vom Sender.  Insbesondere gilt das natürlich auch für Werbung. Was viele dabei vergessen: Nicht nur Worte sind Nachrichten. Auch die Bildkommunikation sollte nach dem gleichen Prinzip betrachtet werden. Was ich damit meine?

 

Wenn Sie aus dem Produkt- oder Marketingbereich kommen, werden Sie vermutlich sehr strategisch an die Sache herangehen. Sie oder Ihr Kunde haben ein außergewöhnliches Produkt, eine tolle Dienstleistung entwickelt. Diese möchten Sie nun gerne der Welt präsentieren. Dazu werden Sie sich bis ins kleinste Detail fragen:

All das sind erstklassige Verkaufsargumente für Ihr Produkt, natürlich. Eine Folge ist oft, dass die Verantwortlichen genau diese Eigenschaften und Aspekte auch auf den Werbebildern wiedergespiegelt sehen möchten. Verständlich – aber damit erreichen wir in den meisten Fällen nicht unser Ziel. Warum?

Die Verkaufspunkte sind meistens sehr rational. Das liegt in der Natur der Sache und ist auch richtig so. Nur leider lassen sich rationale Argumente schlecht in Bildern verpacken. Werbebilder wirken dann, wenn sie direkt den emotionalen Teil unseres Hirns ansprechen. Dafür reicht ein Sekundenbruchteil aus, und länger schauen wir uns ein Werbebild auch meistens nicht an. Diese Sekunden(-bruchteile) reichen gar nicht aus, um ein Foto rational zu reflektieren und sachliche Argumente zu verarbeiten.

Wenn Sie wissen wollen, wie emotional Menschen einkaufen, brauchen Sie sich nur das iPhone anzuschauen. Immer wieder erscheinen Handytests, die den Alternativen aus Fernost wirklich nur marginal schlechtere Werte oder sogar genauso gute bescheinigen in Punkto Design, Kamera, Speicher usw. Diese kosten teilweise ein sagenhaftes Fünftel des Apple-Produkts. Trotzdem kaufen Millionen und Abermillionen Menschen immer wieder das Smart Phone mit dem angeknabberten Apfel. Warum? Gute Vertriebler wissen: Klar müssen die Eckdaten stimmen. Aber am Ende des Tages treffen Menschen die Kaufentscheidung doch nach Gefühl. Das optimale Medium, um dieses Gefühl zu vermitteln, ist das Bild. Wir müssen uns nur das Design und die Bildsprache von Apple anzuschauen, um ein „Gefühl für die Marke“ zu bekommen. Jedes einzelne Produkt spiegelt dieses Gefühl wieder. Die Folge: Die Anhänger von Apple bleiben ihrer Marke schon fast religiös treu.

Sie möchten eine wirkungsvolle, emotionale Kundenansprache? Sprechen Sie uns an! Response, Studio für Video und Fotografie – Ihr Studio für Unternehmensfotografie und Imagefilme in Mülheim an der Ruhr.