So steigern Sie die Verweildauer auf Ihrer Website
Wissen Sie, wie lange ein Betrachter in der Regel auf einer Website verweilt? Ich habe mich einmal unter meinen Kunden umgehört. Die meisten tippten irgendetwas zwischen zwei und zehn Minuten. Die traurige Wahrheit ist aber, dass die durchschnittliche Verweildauer auf einer Website bei zehn bis 30 Sekunden liegt! Dass Sie in zehn oder auch 30 Sekunden nichts verkaufen, sollte klar sein…
Kurze Verweildauer – warum ist das so schlimm?
- Google rankt Websites mittlerweile vor allem an der Qualität des Inhalts. Ein Messfaktor für diese Qualität ist das Verhalten der „Konsumenten“: Kurze Verweildauer –> der Inhalt scheint wohl nicht so relevant oder hochwertig zu sein –> ihr Ranking sinkt (sehr vereinfacht gesagt). Dadurch werden Sie auf Google schlechter gefunden und gewinnen weniger Neukunden.
- In vielen Branchen hat die Website und die Verweildauer auch mit der Kundenbindung zu tun: Wer regelmäßig interessante News, Updates und Beiträge postet, wird häufiger besucht und bleibt den Kunden damit im Gedächtnis. Das wirkt sich direkt auf den Umsatz aus. Und ein interessanter Beitrag erhöht natürlich wiederum die Verweildauer.
- Zusätzlich bedeutet eine längere Verweildauer generell für viele Unternehmer mehr Umsatz. Vielleicht möchte sich Ihr Kunde über einen bestimmten Arbeitsgang informieren. Sie verlinken an dieser Stelle auf verwandte Produkte und schaffen dadurch einen Kaufanreiz.
Wie erreiche ich nun die längere Verweildauer?
Zunächst einmal müssen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer User einfangen, die Aufmerksamkeit halten.
Für den ersten Schritt lautet die Antwort: Bilder, Bilder, Bilder. Dadurch erreichen Sie User, die „konventionell“ Googeln oder die Bildersuche nutzen, und vor allem – Sie fangen diese Nutzer sofort ein. Denn ein Bild wird in einem Sekundenbruchteil wahrgenommen, verarbeitet und mental einsortiert. Im Zeitraum eines Fingerschnipsens haben Sie so die Aufmerksamkeit auf Ihrer Seite.
Im zweiten Schritt gilt es also, die Aufmerksamkeit zu halten. Hier gewinnt Ihr Content an Bedeutung. Positiv wirkt sich aus:
- hochwertige und relevante Inhalte
- ein guter Medienmix
- Videos gewinnen an Bedeutung, auch was das Google-Ranking angeht (Google Core Update vom September 2019).
- spannende, witzige, aussagekräftige Bilder
Neben der Verweildauer schaffen Sie es mit Bildinhalten und Videos auch, Ihre Werte und Kommunikationsabsichten zu vermitteln – durch die bessere Verweildauer und das Medium selbst. Ein Bild sagt vielleicht nicht unbedingt mehr als tausend Worte, es spricht aber oft auf einer anderen Ebene. Dabei müssen Qualität der Bilder und Texte natürlich zusammenpassen.